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L’Acheteur doit vérifier l'état de l'emballage de la marchandise à la livraison et signaler les éventuels dommages par mail (info@misia-skincare.be) dans les 24h qui suivent le moment de réception de la livraison.
Retours
Les retours sont à la charge de l’acheteur.
L’acheteur dispose d’un délai de 14 jours pour renvoyer les produits, dans leur état d’origine, non utilisé et non endommagés, à l’adresse suivante : MISIA – 171 rue de Barvaux - 5590 Haversin.
Les flacons équipés de pompes doseuses ne doivent en aucun cas avoir été actionnés, le droit de rétractation ne s’applique pas aux produits ouverts ou utilisés.
